O que o BatZap Faz
O BatZap é uma caixa de entrada unificada para gerenciar conversas do WhatsApp. Ajudamos equipes a organizar conversas com clientes, atribuir chats a membros do time e colaborar com eficiência.
Sua Conta
- Você precisa ter 18+ para usar o BatZap
- Mantenha suas credenciais de login seguras
- Você é responsável por toda atividade na sua conta
- Forneça informações precisas ao se cadastrar
Assinatura & Pagamento
- Teste Grátis: 14 dias grátis
- Plano Mensal: Cobrança mensal, cancele quando quiser
- Cancelamento: Tem efeito no fim do seu período de cobrança
- Sem Reembolsos: Mensalidades não são reembolsáveis
- Podemos alterar preços com 30 dias de aviso
O que Você Não Pode Fazer
Não use o BatZap para:
- Enviar spam ou mensagens não solicitadas
- Violar os termos de serviço do WhatsApp
- Compartilhar conteúdo ilegal
- Assediar ou abusar de outras pessoas
- Tentar hackear ou interromper nosso serviço
- Revender acesso ao BatZap
Política de Uso Justo
Para manter as conexões com o WhatsApp saudáveis e em conformidade, todo uso do BatZap e das suas integrações deve seguir estas regras de uso justo:
- Sem disparo em massa: Não use o BatZap nem as integrações para mensagens em massa, não solicitadas ou campanhas automatizadas em escala
- Respeite as regras do WhatsApp: Siga os Termos de Serviço e a Política de Mensagens Comerciais do WhatsApp
- Sem abuso das integrações: Não sobrecarregue, faça scraping ou use indevidamente as conexões com WhatsApp e Crisp
- Apenas opt-in: Só envie mensagens para quem aceitou ser contatado ou já está em conversa com você
- Sem uso ilegal: Nada de golpes, fraude, phishing, assédio ou qualquer atividade ilegal no WhatsApp
Contas que abusarem do serviço, enviarem spam ou quebrarem as regras do WhatsApp podem ser limitadas ou suspensas sem aviso. Manter o número em conformidade é responsabilidade sua.
Seus Dados
- Você é dono de todos os dados das suas conversas
- Armazenamos seus dados para fornecer o serviço
- Integramos com o Crisp Chat para conectividade com o WhatsApp
- Não vendemos seus dados a terceiros
- Faça backup dos seus dados importantes regularmente
Disponibilidade do Serviço
- Buscamos alta disponibilidade, mas não garantimos 100%
- Podemos fazer manutenções que afetam o serviço temporariamente
- Serviços de terceiros (como o Crisp) podem impactar a funcionalidade
Não Somos Responsáveis Por
- Perda de dados (mantenha seus próprios backups)
- Interrupções do serviço
- Problemas com serviços de terceiros
- Perdas comerciais pelo uso do BatZap
Nossa responsabilidade total é limitada ao que você nos pagou nos últimos 12 meses.
Rescisão
- Você pode cancelar a qualquer momento nas configurações da conta
- Podemos suspender contas que violem estes termos
- Podemos encerrar o serviço com 30 dias de aviso
Mudanças nos Termos
Podemos atualizar estes termos. Avisaremos por e-mail sobre mudanças importantes. O uso contínuo significa que você aceita os novos termos.
Aspectos Legais
Estes termos são regidos pelas leis do Brasil. Disputas serão resolvidas em tribunais no Brasil.
Contato
Dúvidas? Escreva para support@mamutetech.com